Politique de confidentialité- page vie privée

 

Nous collectons ces données afin de gérer votre commande.

Nous utilisons également votre adresse électronique pour vous adresser par mail la newsletter de l’entreprise

L’entreprise Frenchupcycling est hébergée sur la plateforme WIX. Des services tiers de WIX peuvent recevoir les données personnelles et les utiliser dans le but d’améliorer les services. Pour plus d’informations vous pouvez consulter les conditions générales de WIX en bas de la page d’accueil de ce blog.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles sollicitations, cochez la case « Je refuse que l’entreprise Frenchupcycling me propose, par courriel, sa newsletter »

En savoir plus sur la gestion de vos données et de vos droits

  1. Objet du traitement (finalité et base légale)

L’entreprise Frenchupcycling, dont le siège est situé à Châteauneuf du Faou, 18 rue Pic de la Mirandole, dispose d’un site internent de vente en ligne et d’un blog. Ce site permet de recevoir des commandes clients et diffuse des articles créés par Nicole HUAN ainsi que des écrits sur les thèmes de la décoration d’intérieur, du recyclage ou de l’upcycling.

 

Les données collectées à l’occasion d’une commande et/ou d’un abonnement à la newsletter sont enregistrées et traitées dans un fichier client.

 

Ce fichier permet :

- De gérer la commande, le paiement et la livraison

- De mener des opérations de marketing (newsletter) par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté.

 

    2. Base légale des traitements

- Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat du règlement européen sur la protection des données (article 6.1.b EU RGPD licéité du traitement : « le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci »)

 

- L’envoi de la newsletter : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de l’entreprise  du règlement européen sur la protection des données à savoir promouvoir nos produits et services auprès de nos clients (article 6.1.f EU RGPD licéité du traitement : « le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant. »)

 

   3. Catégories des données

- Identité : civilité, nom, prénom, adresse de livraison, n° de téléphone, adresse électronique. Le code internet du traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition

- Données relatives aux commandes : n° de la transaction, détails des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlement), retour de produits.

- Données relatives aux moyens de paiement : n° de carte bancaire, date de fin de validité de la CB, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé)

- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de protection : historique des achats

 

    4. Destinataires des données

- Le service de l’entreprise Frenchupcycling est destinataire de l’ensemble des catégories de données

- Les adresses électroniques des clients qui l’ont accepté sont mises à disposition de l’hébergeur du site, à savoir la plateforme WIX (voir le début de cette article)

 

    5. Durée de conservation des données

- Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables

- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.

- Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par l’entreprise Frenchupcycling. Elles sont collectées hors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.

- Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans

 

    6. Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter de la part de Frenchupcycling (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné)  : frenchupcycling@gmail.com

 

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter.

- Nous contacter par voie électronique : frenchupcycling@gmail.com

- Nous contacter par courrier postal :

Frenchupcycling

18 rue Pic de la Mirandole

29520 CHATEAUNEUF DU FAOU

Si vous estimez, après avoir contacté l’entreprise Frenchupcycling, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.

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